Vai es varu atgriezties pie sava tālruņa?

Ne visi pirkumi ir veiksmīgi. Un, ja jaunais mobilais tālrunis neko neatbilst, protams, ir vēlme to atdot. Vai varu atgriezties pie sava tālruņa un saņemt naudu atpakaļ?

Mūsu Krievijas tiesību akti saka, ka jamobilais tālrunis strādā, to nav iespējams atgriezt, jo šis produkts tiek nodots preču grupai, apmaiņā vai atpakaļ, vienkārši tāpēc, ka tas nav iespējams. Ja jūs vērsieties pie Krievijas tiesību aktiem, it īpaši likumam "Par patērētāju tiesību aizsardzību", tad jūs varat atrast, ka nauda, ​​kuru veikals atgriežas, ja tiek konstatēts defekts vai darbības kļūme. Vai šajā gadījumā ir iespējams atgriezt mobilo tālruni? Jā, varbūt jums vienkārši ir jāpārliecinās, ka garantijas laiks vēl nav beidzies, un defekts nav noticis jūsu vainas dēļ. Turklāt ir jāievēro vairāki nosacījumi: mobilajam tālrunim joprojām jābūt komerciālam, turklāt jums jāsaglabā pilna pakete. Jums arī ir nepieciešama garantijas karte un divas pārbaudes - prece un nauda.

Ar visu to droši atnāk uz veikalu un rakstītpaziņojums, kurā jūs precizējat savu prasību: jums ir jāaizstāj tālrunis ar darba devēju vai jāapmaksā nauda. Pēc tam, kad veikals izveidos tālruņa uzskaiti un nosūta uz servisa centru. Jums būs jāgaida rezultāts, kas būs atkarīgs no tā, kāda būs pieredze. Lai iegūtu vēl vairāk informācijas par šo tēmu, izlasiet rakstu, kas atrodas šeit.